Güvenlik

Son güncelleme: [Tarih]

Wiser olarak, sizin ve müşterilerinizin verilerinin güvenliğini en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu sayfa, Hizmet’i korumak için uyguladığımız temel güvenlik tedbirlerini özetler.

1. Güvenlik Yaklaşımımız

Veri gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliğini korumak için teknik ve idari tedbirleri katmanlı bir yaklaşımla uygularız.

2. Veri Şifreleme

• Aktarımda: Tüm trafik TLS/HTTPS ile şifrelenir.
• Saklamada: Hassas veriler uygun yöntemlerle korunur; kimlik bilgileri güvenli biçimde saklanır.

3. Erişim Kontrolü ve Yetkilendirme

Rol bazlı yetkilendirme ile kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları verilere ve işlemlere erişebilir. En az yetki ilkesi esas alınır.

4. Altyapı ve Yedekleme

Hizmet, güvenli sunucu altyapısı üzerinde çalışır. Veri kaybı riskine karşı düzenli yedekleme yapılır.

5. Oturum ve Ödeme Güvenliği

Oturumlar güvenli token mekanizmalarıyla yönetilir. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.

6. İzleme ve Denetim İzi

Kritik işlemler loglanır ve değiştirilemez denetim izleri tutulur. Bu sayede işlemlerin izlenebilirliği sağlanır.

7. Olay Müdahalesi

Güvenlik olaylarına karşı müdahale süreçlerimiz bulunur. Kişisel veri ihlali durumunda, ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli bildirimler yapılır.

8. Güvenlik Bildirimi

Bir güvenlik açığı veya şüpheli durum fark ederseniz, lütfen info@wiser.tr üzerinden bizimle iletişime geçin. Bildirimlerinizi sorumlu biçimde değerlendiririz.